GMC 全面检查 · 样例交付
Northstar Outfitters
网站风险检查报告
这是一份使用虚构商家信息制作的脱敏样例，用来展示 $130 GMC 全面检查的报告结构、证据写法和整改标准。
检查结论
建议先完成高风险整改，再考虑提交复审。
本次样例发现经营主体、退款条件和商品价格三项需要优先处理的问题。该结论是整改优先级建议，不是 Google 审核结果或通过概率。
本次检查范围
✓ 公开网站与移动端✓ 代表性商品页面✓ GMC 问题截图✓ 购物车与结账费用✓ 目标市场配送条件✓ 整改证据清单
未包含：Google 内部审核信号、法律意见、供应商真实性鉴定以及需要实际付款才能完成的订单履约验证。
优先问题
每条问题都说明证据、影响、整改动作和复查标准。
01
高风险
经营主体名称在三个位置不一致
- 检查证据
- 网站页脚：Northstar Outfitters；退款政策：Northstar Trading LLC；GMC 商家截图：Northstar Commerce。
- 为什么重要
- 客户难以确认真实经营主体，也无法判断网站政策由谁实际承担。
- 建议整改
- 确定唯一对外经营名称与法定主体展示方式，同步页脚、联系页、About、政策页和 GMC 商家信息。
- 复查标准
- 桌面端与移动端均能找到一致的经营主体、域名邮箱、电话和地址。
02
高风险
退款政策与商品页面的退货条件冲突
- 检查证据
- 退款政策承诺 30 天内可退；6 个商品页面标记 Final Sale，但没有解释适用条件和优先级。
- 为什么重要
- 客户在付款前无法明确知道商品能否退货，公开承诺也可能无法实际执行。
- 建议整改
- 在退款政策中列出不可退商品类别与判断方式，并在相关商品页付款前清楚披露。
- 复查标准
- 政策、商品页、FAQ 和结账提示使用相同的退货窗口与例外条件。
03
高风险
GMC 截图价格与实时商品价格不一致
- 检查证据
- GMC 问题截图显示 USD 49.00；商品页与购物车均显示 USD 59.00，原促销已经结束。
- 为什么重要
- 商品数据与落地页价格不一致可能导致商品拒登，也会让客户对最终价格产生疑问。
- 建议整改
- 更新商品数据并确认重新抓取结果；同时检查促销应用、结构化数据和变体默认价格。
- 复查标准
- GMC、结构化数据、商品页和购物车对同一变体显示一致价格与币种。
04
需确认
配送处理时间存在两种表述
- 检查证据
- Shipping Policy 写 1–2 个工作日处理；FAQ 写 3–5 个工作日后发货。
- 为什么重要
- 客户无法可靠判断送达时间，且网站与 GMC 配送设置可能继续出现偏差。
- 建议整改
- 按真实仓库能力确定处理时间和运输时效，分别说明并同步所有相关页面与 GMC 设置。
- 复查标准
- 政策、FAQ、商品页提示、结账与 GMC 配送设置可对应到同一套履约条件。
建议执行顺序
把整改变成四个可关闭的阶段。
- 01统一经营身份页脚、联系页、政策页与 GMC
- 02统一退款与配送承诺按真实履约能力修改全部页面
- 03更新商品数据价格、促销、结构化数据与 GMC
- 04完成定向复查逐项确认并保存整改结果
Proofmerce 根据检查时可访问的页面、商家提供的截图和公开政策形成风险观察。报告不构成法律意见，不代表 Google，也不承诺账户或商品通过审核。网站和商品数据发生变化后，结论可能需要重新核对。
查看 Google 官方虚假陈述政策 →检查你自己的店铺
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