暂停类型与影响范围
区分商品级问题、账户级警告、账户暂停和可能涉及的关联账户问题。
重点检查内容
不是笼统说“网站要更可信”，而是定位到具体页面和信息。
网站是否完整可购买
检查重要页面、移动端、商品详情、购物车、配送方式、付款入口与目标市场可用性。
GMC 与网站是否一致
核对商家名称、域名、商品价格、库存、配送、退货和目标国家设置。
是否存在规避审核风险
识别临时隐藏商品、重复开户、虚假授权、不可验证声明或只为复审临时改站等做法。
建议处理顺序
先确认事实，再统一页面，最后复查。
不要为了赶快提交复审而临时堆砌模板。所有公开说明都应与实际经营和履约方式一致。
- 01
截图并整理通知
保存问题详情、时间、账户状态和已尝试的复审记录。
- 02
暂停新增风险
不要为了快速通过而新开账户、隐藏真实商品或提交无法证明的信息。
- 03
完成一次完整整改
网站、Feed、GMC 设置和真实履约同时核对，不只修改最显眼的页面。
- 04
准备复审说明
用具体页面和修改事实说明发现了什么、改了什么、如何确认已经生效。
按需要选择深度
从免费方向判断，到完整整改报告。
$0
只判断网站是否存在最明显的基础缺口。
- 关键政策页面是否存在
- 联系方式是否容易找到
- 回复 1–2 个风险方向
$30/次
约 20 项基础检查、一页诊断摘要，不含整改复查。
- 基础页面与联系方式
- 3 个商品页面抽查
- 3 个优先问题
$70/次
约 45 项、完整整改报告，7 天内 1 次定向复查。
- 商家身份与政策一致性
- 移动端与结构化数据
- 完整整改建议
$130/次
约 90 项、GMC 与结账核对，14 天内 2 次定向复查。
- GMC 截图与商品问题
- 购物车及结账一致性
- 复审准备清单
被暂停后可以直接重新开一个 GMC 吗？
不建议用新账户规避既有审核。关联域名、经营主体、商品和其他公开信号仍可能被识别，且可能产生更严重的规避审核风险。
应该先申诉还是先修改？
如果问题真实存在，应先完成网站与商品数据整改并确认生效，再按 Merchant Center 当前显示的流程提交复审。
检查需要后台密码吗？
不需要密码。公开网站检查只读取公开页面；全面检查可由你主动提供必要截图或受控的只读信息。
从现在的网站状态开始
先找出最明显的风险方向，再决定是否需要深入检查。
如需先确认服务范围，也可以发送邮件至 support@proofmerce.com。